Serviço visa facilitar o processo de abastecimento, permitindo definir horário e garantindo maior agilidade para clientes de todos os portes.
A Raízen, licenciada da marca Shell no Brasil, agora oferece a opção de agendar o abastecimento de aeronaves diretamente pelo WhatsApp. Com o objetivo de simplificar e agilizar o processo, o serviço faz parte do portfólio de soluções do concierge da Shell Aviation, divisão especializada em aviação da companhia. Disponível em todos os pontos de abastecimento da Shell no Brasil, a iniciativa proporciona maior comodidade e eficiência para usuários de diversos segmentos da aviação.
Para agendar o abastecimento, o cliente deve entrar em contato com o concierge Shell Aviation pelo WhatsApp, selecionar o tipo de usuário e informar: aeroporto de origem, data e horário desejados, prefixo da aeronave, tipo de combustível e volume estimado. Após o envio dos dados, o cliente recebe a confirmação do agendamento. Recomenda-se realizar o contato com, no mínimo, 90 minutos de antecedência para garantir um abastecimento eficiente e dentro do prazo esperado.
Os usuários podem entrar em contato pelo número (19) 3401-2375 ou pelo endereço: https://shre.ink/by0t . O horário de atendimento para solicitação de agendamento é de segunda a sexta, das 8 às 22 horas; sábado, das 8 às 17 horas; e nos feriados, das 8 às 19 horas.
A Shell Aviation atua há mais de 100 anos no mercado brasileiro, fornecendo combustível de aviação de qualidade e com diversos pontos de abastecimento no país. A companhia atende desde grandes empresas de aviação e jatos executivos até helicópteros e aeroclubes, oferecendo combustíveis aprovados por normas internacionais.