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17/10/2023

JLR inicia operação do serviço de assinatura Subscribe em todo o Brasil

A JLR iniciou a operação do seu novo programa de assinatura, o Subscribe. Os clientes poderão optar por veículos das marcas Range Rover, Discovery, Defender e Jaguar. O serviço permite que a JLR atenda diferentes estilos de vida dos clientes de luxo a partir de: opções de contrato são de 12 a 36 meses e os clientes podem desfrutar de uma jornada 100% digital, com concierge exclusivo, assistência 24 horas, proteção veicular inclusa, IPVA simplificado, entre outros benefícios. A adesão ao serviço pode ser feita de forma digital ou presencial em qualquer concessionária JLR no Brasil. O programa de assinatura Subscribe foi desenvolvido a partir do programa de Inovação Aberta no Brasil e foi desenvolvido em parceria com a empresa Movida. O trabalho colaborativo faz parte dos pilares da estratégia Reimagine da JLR. Cada marca contará com uma página própria do serviço Subscribe (Range Rover, Discovery, Defender e Jaguar).

A JLR anunciou oficialmente o lançamento do Subscribe, serviço de carro por assinatura, desenvolvido em parceria com a Movida no Brasil. Com uma página própria para cada marca e uma frota que inclui todos os modelos Range Rover, Discovery, Defender e Jaguar disponíveis no mercado brasileiro atualmente, clientes de todo o país podem agora usufruir deste novo serviço.

A adesão ao serviço poderá ser realizada de forma digital ou presencialmente em qualquer concessionária JLR do Brasil. Além das opções de contrato de 12 a 36 meses, outros diferenciais do programa de assinatura incluem: Jornada do cliente 100% digital (como, agendamento da retirada do veículo, pagamentos, documentação e gestão de multas); Concierge exclusivo que cuidará de todas as questões operacionais referentes ao contrato; Entrega técnica nas concessionárias JLR; Serviço leva e traz exclusivo; Cobranças feitas em parcelas mensais; Direito a carro reserva; Proteção veicular; Assistência 24 horas JLR; Manutenção periódica nas concessionárias oficiais da JLR; Opção adicional de blindagem e inclusão de acessórios; IPVA simplificado, sem necessidade de ação por parte do cliente.

—O Subscribe nos permite proporcionar um serviço de aluguel flexível e sem complicações que simplifica a experiência dos nossos clientes e satisfaz as suas exigências em termos de um estilo de vida de luxo— comenta Mario Paziani, Gerente de Vendas Corporativas e Mobilidade da JLR Brasil.

O Subscribe é uma das primeiras iniciativas do programa de Inovação Aberta da JLR no Brasil, que teve início em 2022 com o objetivo de acelerar a transformação da empresa a partir de colaborações com startups, scaleups e organizações externas. Foi desenvolvido em parceria com a Movida, empresa de aluguel de carros do Grupo Simpar que possui a frota mais nova e moderna do Brasil e oferece soluções inovadoras, como o serviço pioneiro de aluguel mensal para pessoa física. Também é a primeira locadora a ter um programa que neutraliza as emissões de CO2 dos carros alugados.

—O consumo de certos produtos e serviços tem se transformado rapidamente nos últimos anos. Uma das tendências que observamos é a preferência pelo uso em vez da posse em vários setores. O serviço Subscribe, desenvolvido em parceria com a JLR, é um exemplo dessa mudança. Com esse programa, os clientes podem desfrutar dos carros das marcas JLR com as vantagens que só a locação por assinatura oferece— explica Diogo Pires, gerente-geral de Produtos de Longo Prazo da Movida.