Pelo segundo ano consecutivo, empresa levou o pódium entre todas as operadoras com cobertura estadual. Segundo dados Anatel, a Desktop também liderou o crescimento regional da base de assinantes em 2024
A Desktop, empresa de telecomunicações que já havia sido eleita como a melhor internet do Estado de São Paulo em 2024 e presente em 195 cidades do interior e litoral paulista, foi novamente eleita a Melhor Internet do Estado de São Paulo pelo Prêmio Melhor Escolha 2025. Neste ano, a empresa teve a melhor média de velocidade de download, atingindo 171 Mega, entre todas as operadoras com cobertura estadual, se destacando entre os demais provedores independentes da região e, sobretudo, performando acima das Big Telcos, como Vivo, Claro e Tim.
É valido destacar que, com aproximadamente 115 mil novos assinantes conquistados em 2024, a Desktop liderou também a captura de clientes orgânicos em sua região de atuação, demonstrando a força de seus canais comerciais e ratificando a efetividade de sua cultura corporativa, o Jeito Desktop, que consiste em Ser Simples e Próximo, Fazer Bem-Feito, e Resolver com Agilidade.
Para Denio Alves Lindo, CEO da Desktop, este reconhecimento reflete o trabalho dedicado de toda a equipe e a constante busca por oferecer a melhor experiência em conectividade aos seus clientes. —Este prêmio é, acima de tudo, um incentivo para que continuemos liderando com inovação e qualidade, desenvolvendo soluções eficientes e ágeis, sempre focadas em fazer a diferença na vida de quem confia em nós— declara.
—Ao longo de nossa trajetória, nos destacamos no setor pelo crescimento acelerado sem abdicar do nosso fundamento de prestar um serviço de altíssima qualidade. Esse reconhecimento é um estímulo para seguirmos neste caminho, levando essa qualidade e a confiança, que são a marca da Desktop, a ainda mais pessoas e negócios— completa André Falcão, CRO – chief Revenue Officer B2C & B2B da Desktop.
Metodologia— O Prêmio Melhor Escolha 2025 avalia as operadoras com base em uma quantidade mínima de testes realizados no período de análise, bem como em dados oficiais de acessos fornecidos pela Anatel.
Para o Ranking Nacional, foi exigida presença significativa em todas as regiões do Brasil. Já para os rankings estaduais e municipais, as operadoras precisaram ter, no mínimo, 1,5% de participação no mercado e nos testes realizados no período avaliado.
Líder premiada — O reconhecimento pela qualidade do serviço se soma à conquista de outros prêmios recentes da Desktop como, por exemplo, a Certificação Experience, do Experience Awards 2024, consolidando-a como uma das empresas que melhor se relaciona com seus clientes no Brasil no mercado de Telecom.
Além disso, a empresa ainda foi reconhecida como um excelente lugar para se trabalhar no Brasil, pela consultoria global Great Place to Work (GPTW).
Desktop — A Desktop é a empresa de telecomunicações eleita a Melhor Internet do Estado de São Paulo pelo Prêmio Melhor Escolha 2024 e 2025 (link) e destaque nacional em satisfação do cliente pelo NPS Awards 2024. Conta com o maior crescimento orgânico de clientes do setor (percentualmente vs TOP 10 empresas de telecomunicações do Brasil e em volumes absolutos em sua região de atuação), segundo dados da Anatel. Fundada em 1997 na cidade de Sumaré, interior paulista, a companhia oferece acesso à internet 100% via fibra óptica.
Presente em 195 cidades, a Desktop possui mais de 4.500 colaboradores e conecta mais de 1,1 milhões de clientes residenciais e corporativos por meio de 55 mil quilômetros de redes próprias de fibra óptica. Reconhecida entre as melhores empresas do setor, a Desktop mantém altos índices de excelência no atendimento ao consumidor.
Desde 21 de julho de 2021, a companhia está listada na Bolsa de Valores brasileira.