Capacidade de monitorar e otimizar continuamente as operações logísticas permite que as empresas se adaptem às mudanças nas demandas do mercado, o que é essencial em ambientes disruptivos como o e-commerce.
O Grupo Intelipost, líder em inteligência logística, está inovando a logística de e-commerce por meio de rastreabilidade em tempo real, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes e impulsionando a eficiência operacional das empresas.
A rastreabilidade impulsiona a competitividade no e-commerce, oferecendo eficiência, agilidade e uma experiência personalizada, traduzindo-se em maior fidelização, conversão e redução de custos operacionais. A Intelipost é pioneira na oferta de rastreamento avançado em sua plataforma, elevando a logística de e-commerce a um novo patamar.
Além disso, a rastreabilidade em tempo real simplifica a gestão de entregas, reduz intervenções manuais, elimina atrasos e torna as operações de e-commerce mais ágeis. Essa visibilidade completa do status das entregas, desde o envio até a chegada, impacta a eficiência, agilidade e satisfação do cliente.
A tecnologia permite a coleta e compartilhamento de informações em tempo real, a automação de processos, a análise de dados para otimização e a comunicação eficiente com os clientes. Sem a tecnologia, o rastreamento em tempo real não seria possível, e os benefícios em eficiência, agilidade e experiência do cliente seriam limitados.
A Intelipost integra mais de 1.400 transportadoras, permitindo a escolha da melhor opção para cada entrega, com atualizações em tempo real e rastreamento por GPS. —A rastreabilidade logística garante uma melhor experiência para consumidores, gestores de e-commerce e transportadoras. As informações em tempo real contribuem para a redução de custos em combustível e atuam de forma automática nos casos de reordenação das rotas de entrega. Essas otimizações são feitas via live tracking, capaz de determinar o lugar ideal para o veículo estacionar e permitir ações proativas em intercorrências. Tudo isso garante maior controle operacional e confiabilidade na entrega. É importante ressaltar também a satisfação do cliente, refletida no aumento das taxas de conversão — diz Luiz Paulo Ribeiro, VP de Vendas e Alianças do Grupo Intelipost.
Soluções baseadas em machine learning, IoT e IA são o caminho para uma rastreabilidade mais precisa. A colaboração com parceiros logísticos de ponta é essencial para acompanhar as tendências e manter-se competitivo no e-commerce.
—Empresas que adotam rastreamento em tempo real ganham uma vantagem competitiva ao oferecer eficiência, agilidade e uma experiência mais personalizada aos consumidores. Isso se traduz em maior fidelização e redução de custos operacionais. Em resumo, a rastreabilidade é um pilar fundamental para a competitividade no e-commerce— conclui Luiz Paulo Ribeiro.
Intelipost —A Intelipost é líder em inteligência logística. Uma plataforma completa que garante mais controle e agilidade nos processos logísticos para que as empresas possam oferecer uma experiência conectada com os seus clientes através da entrega perfeita. Com soluções para e-commerces, varejistas, marketplaces e operadores logísticos, a Intelipost impacta na criação de novas estratégias de negócio com precisão e segurança, transformando o jeito de fazer logística e tornando a experiência da entrega perfeita em realidade.