Parceria Zaitt e BuyBye gera novidade no varejo com o lançamento da Havaianas Go. Experiência de compra autônoma cresce e chega a novos segmentos.
A tecnologia fornecida pela BuyBye para a Zaitt transcendeu o varejo supermercadista e foi aportada agora na primeira loja com atendimento 100% autônomo da Havaianas, do setor de calçados, em um projeto grandioso e inédito da marca. Toda a tecnologia de compra foi desenvolvida pela BuyBye em parceria com a Zaitt (a primeira loja autónoma da América Latina).
A BuyBye é um mercado autônomo presente em condomínios, empresas e espaços inteligentes com a proposta de criar um relacionamento de proximidade com o cliente. Através da sua experiência, a BuyBye — uma startup de varejo inteligente — passou a fornecer também tecnologia e transferência de Know-How para empresas que desejam criar novos modelos de negócio autônomos.
Para Evandro Maximiano, CEO da BuyBye e da Zaitt, o projeto Havaianas Go demonstra o quanto o modelo autônomo de compra pode ser aplicado a diversas áreas do varejo. “Nossa visão sempre foi desenvolver tecnologias capazes de dar autonomia e empoderar a experiência de compra das pessoas, além de ser capaz de aprender e se adaptar aos consumidores. Queremos, juntos com a Havaianas, levar essa experiência para mais lugares do Brasil e do mundo”, explica.
Segundo Maximiano, a parceria bem sucedida com a Zaitt possibilitou o projeto Havaianas Go. Com as tecnologias da Buybye em suas lojas, a Zaitt passou a contar, por exemplo, com algoritmos de inteligência que controlam abastecimento, consumo e comportamento dos clientes, além de serviços personalizados de acordo com os dados de compra — coletados em aplicativos, no self-checkout (quando o próprio cliente passa as suas compras no caixa) ou mesmo através da leitura facial. —Utilizando algoritmos, machine learning e visão computacional, somos capazes de acompanhar toda a jornada de compra e garantir a segurança dos clientes, da loja e de toda a operação— destaca o CEO da BuyBye.
Agora, na primeira loja autónoma da Havaianas, localizada no Parque Villa Lobos, em São Paulo, o objetivo é implantar as mesmas soluções para melhorar a experiência, operação e segurança com tecnologias de compra que vão além do aplicativo, aliadas a softwares de gestão.—Vamos iniciar pelo modelo Scan Go (leitura de QR Code ou código de barras) e depois expandir para leitura facial e visão computacional —tecnologia utilizada para melhorar a experiência, além de evitar perdas com furtos— pontua Maximiano.
Loja autônoma da Havaianas —A loja de calçados com atendimento 100% autônomo está localizada no Parque Villa Lobos, em São Paulo. A tecnologia foi adaptada e aplicada a um container modular, em uma estrutura criada com material reciclado, explica Maria Fernanda Albuquerque, VP de Marketing de Havaianas Global. —O formato é inovador e pautado em sustentabilidade e tecnologia. Esse é o primeiro container 100% reciclável e autônomo no mercado fashion do Brasil e que poderá inspirar iniciativas da marca globalmente. Unimos dois projetos da marca em um, as lojas container que já são uma realidade e foram desenvolvidas pelo nosso time de Brasil, e o formato de venda autônomo, idealizado pelo time Global de Havaianas que está sendo testado primeiro aqui no país—.
A compra na loja é feita de forma 100% digital, rápida e fácil. Basta baixar o aplicativo Havaianas Go (compatível com Android e IOS), entrar e escolher os produtos que deseja comprar. Com o app, o consumidor pode adicionar produtos ao carrinho pelo QR code ou código de barras e finalizar as compras.